會議指出，隨著旅游業(yè)復(fù)蘇步伐加快，汕尾文旅行業(yè)迎來了發(fā)展“機遇期”。今年前5個月，汕尾總過夜游客907.81萬人次，同比增長949.25%；旅游總收入67.45億元，同比增長488.06%，增幅較大，旅游市場形勢呈高開高走態(tài)勢。從全省16個已發(fā)布的地級市“五一”假期旅游數(shù)據(jù)來看，汕尾市接待游客人數(shù)排名第5，增速排名第2。在旅游市場火爆的同時，也出現(xiàn)了如住宿價格大幅漲價、商家擅自違約、服務(wù)質(zhì)量跟不上、虛假宣傳等消費投訴問題。針對旅游市場存在問題，汕尾市市場監(jiān)管局和汕尾市消委會組織了行政指導(dǎo)會，重點指出各平臺商家存在問題，督促企業(yè)落實平臺法定責(zé)任和義務(wù)，重視消費者訴求，樹立消費者至上的理念，打造安全放心消費環(huán)境，增強消費信心。

　　會議要求，一是各平臺企業(yè)要認(rèn)真按照《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定，不斷增強依法經(jīng)營理念，認(rèn)真履行平臺的管理責(zé)任和義務(wù)，依法依規(guī)經(jīng)營；二是各平臺企業(yè)積極配合監(jiān)管，切實承擔(dān)起企業(yè)的主體責(zé)任和社會責(zé)任，加強和市場監(jiān)管部門溝通，建立信息共享和合作機制，發(fā)揮好協(xié)同監(jiān)管的作用；三是市場監(jiān)管部門要加強行政執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊擾亂旅游市場秩序、不正當(dāng)競爭、侵害消費者合法權(quán)益等違法經(jīng)營行為，凈化旅游市場環(huán)境。

    　下一步，汕尾市市場監(jiān)管局與汕尾市消委會將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實汕尾市委市政府有關(guān)決策部署，加大對旅游市場的監(jiān)督力度，凈化旅游市場環(huán)境，維持良好旅游市場秩序，保障消費者合法權(quán)益，提升汕尾旅游服務(wù)品質(zhì)和旅游消費吸引力，維護汕尾良好的營商環(huán)境和良好的旅游城市形象，高水平推動汕尾文旅行業(yè)融合高質(zhì)量發(fā)展。